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생소하거나 어려운 도메인의 신규 기능 기획을 맡았을 때, 어떻게 기획해야 할까Product 2026. 4. 5. 22:51
제품의 신규기획을 하다 보면 누구나 한 번쯤은 이런 순간을 만난다.내가 잘 아는 서비스, 익숙한 산업, 자주 써본 기능만 맡게 되면 좋겠지만 현실은 그렇지 않다.오히려 회사 안에서 중요한 프로젝트일수록, 그리고 새롭게 확장하는 사업일수록기획자는 종종 생소하거나 어려운 도메인을 맡게 된다. 법률, 회계, 의료, 제조, 부동산, 시설관리처럼용어부터 업무 흐름까지 낯선 영역을 처음 접하게 되면처음에는 이런 생각이 든다. “내가 이걸 제대로 기획할 수 있을까?”“도메인 지식이 부족한데 잘못 방향을 잡으면 어떡하지?”“전문가도 어려워하는 내용을 내가 정리할 수 있을까?” 나도 이런 고민을 자주 했다.그리고 지금은 한 가지를 분명히 느낀다.어려운 도메인을 맡았을 때 기획자에게 필요한 것은 ‘처음부터 다 아는 것’이..
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Lesson Learned (2) - 간단한 Task도 공식적으로 다뤄야 한다Product/lesson learn 2026. 3. 28. 21:00
스프린트를 운영하다 보면, 유독 간단하게 생각되는 Task 들이있다.기능 추가라고 해도 규모가 작고, 복잡한 화면 설계가 필요한 것도 아니고, 별도의 디자인 작업도 없어 보이는 그런 일들이다.이번에도 비슷했다.나는 이 작업을 보면서 “이 정도는 굳이 기획서를 쓸 필요는 없겠다”라고 판단했다.디자인도 필요 없는 task라고 생각했고, 팀에게도 간단히 설명만 한 뒤 넘어갔다.그 순간에는 꽤 효율적인 판단처럼 느껴졌다.문서를 작성하는 시간도 아낄 수 있고, 모두가 각자 필요한 부분만 이해하면 충분하다고 생각했기 때문이다.그런데 결과적으로는, 그 판단이 오히려 팀의 흐름을 끊는 원인이 되었다.AI 파트는 자신들이 맡은 작업을 기준으로 task를 진행했고, 필요한 부분을 모두 완료한 뒤 다른 파트의 지원이 필요한..
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Lesson learn (1) - 제품 백로그 관리하기Product/lesson learn 2026. 3. 23. 23:08
운영의 불편함에서 시작된 제품 백로그 관리 개선 회고그동안 제품을 운영하면서 가장 꾸준히 어려움을 느꼈던 영역 중 하나는 제품 백로그 관리였다.아이디어는 계속 생기고, VOC도 꾸준히 들어오고, 운영팀이나 CS를 통해 다양한 요청들이 쌓이는데, 이를 체계적으로 정리하고 추적하는 일이 생각보다 쉽지 않았다.기존에는 아래와 같은 방식으로 제품 관련 이슈들을 관리해왔다.기존 운영 방식1. PON 시트 운영아이디어 단계의 내용이나 VOC, 운영 중 발견된 문제 등을 우선 가공되지 않은 raw 형태로 기록하는 방식이었다.말 그대로 “일단 적어두는 공간”에 가까웠고, 빠르게 메모할 수 있다는 장점은 있었지만 시간이 지날수록 내용이 누적되면서 관리가 점점 어려워졌다.2. Jira 백로그 운영PON 시트에 쌓인 항목들..
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Five Critical Role in Project ManagementProduct 2026. 3. 9. 21:58
프로젝트 관리의 다섯가지 중요한 역할이라는 아티클을 HBR에서 읽었다.https://hbr.org/2016/11/five-critical-roles-in-project-management Five Critical Roles in Project ManagementAn overview of who’s who.hbr.org이 글의 핵심은 “누가 어떤 책임을 맡는지 명확해야 프로젝트 목표를 달성할 수 있다”는 점이다. HBR은 프로젝트 운영에 특히 중요한 다섯 가지 역할을 제시하며, 각 역할이 분명히 구분되고 서로 연결될 때 성과가 난다고 이야기하고 있다. 1. 스폰서(Sponsor)스폰서는 프로젝트를 조직의 높은 수준에서 후원하고, 프로젝트가 흔들리지 않도록 정치적·조직적 장애물을 제거하는 사람이다. 단순한 ..
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레슨런 기본 양식Product/lesson learn 2026. 2. 24. 23:14
1) 배경 / 문제기존 홈에서 사용자가 뭘 못 했는지공고문 자동작성에서 어떤 불편/리스크가 있었는지근거: VOC, 사용 로그, CS, 내부 운영 이슈 등2) 목표(Outcomes) & 가설“이 기능을 넣으면 무슨 행동이 늘어나야 성공인지”예: 인기질문은 “첫 답변 도달 시간을 줄이고”, AI 리포트는 “재방문/활용도를 올린다”3) 성공지표(KPI) + 가드레일KPI는 ‘행동’ 지표로, 가드레일은 “부작용 방지”로홈화면(인기질문/AI 리포트) 예시 지표KPI홈 → 인기질문 클릭률(CTR)홈 → 첫 질문/첫 답변까지 시간(Time to first value)DAU/WAU 중 “챗 사용 전환율”(홈 방문 대비)AI 리포트 진입률, 리포트 생성 완료율가드레일이탈률/세션 길이 과도 증가(헤매는 신호)CS 증가, ..
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션 앨리스 스코어(Sean Ellis Score): PMF 40% 테스트 완벽 가이드Product 2025. 9. 1. 22:39
한 줄 요약사용자에게 “이 제품을 더 이상 쓸 수 없다면 어떻게 느끼시겠나요?”를 묻고, ‘매우 실망’ 비율이 40% 이상이면 제품-시장 적합성(PMF)에 도달했다는 강한 신호로 본다. 왜 이 테스트가 중요한가?제품/시장 적합성은 대개 사후적으로만 알 수 있는 ‘느낌’에 머물기 쉽다. 션 앨리스는 거의 100개 스타트업을 벤치마크해 선행지표로 쓸 수 있는 간단한 설문을 제안했고, 여기서 매직 넘버 40%가 나왔다. 이 임계값은 경험적 기준(“다소 임의적”)이지만, 성장이 정체된 팀은 대개 40% 미만, 강하게 성장하는 팀은 40% 이상이었다. 핵심 문항과 점수 계산법질문: “이 제품을 더 이상 사용할 수 없게 된다면 어떻게 느끼시겠습니까?”선택지 예시(권장):매우 실망 / 2) 다소 실망 / ..
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블리츠 스케일링이란?Product 2025. 9. 1. 22:24
블리츠스케일링정의블리츠스케일링은 링크드인 창립자 리드 호프만(Reid Hoffman)과 크리스 예(Chris Yeh)가 제안한 성장 전략입니다."블리츠크리그"(Blitzkrieg, 기습전술)와 "스케일업"(Scale-up, 규모 확장)의 합성어로, 불확실한 시장 환경에서 효율성을 희생하고 속도를 우선시해 회사를 급성장시키는 방식입니다.목표는 경쟁을 제압하고 시장 우위를 확보하며, 초기 자본과 리스크를 감수하는 데 초점이 맞춰져 있습니다.핵심 원칙속도 우선: 신중한 계획 대신 빠른 실행을 중시합니다.규모 확장: 네트워크 효과(Network Effects)와 대규모 시장을 활용해 성장합니다.위험 감수: 초기 손실이나 비효율을 감내하며 장기적 우위를 노립니다.적용 조건큰 시장 기회가 있어야 합니다.충분한 자본..
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[Dacon] 데이스쿨 강의 후기강의 2025. 7. 28. 23:09
데이터 사이언스에 관심이 많은 요즘 들을 만한 강의가 있는지 찾아보았다. 그 중에 Kaggle 과 Dacon 이 데이터 대회 및 커뮤니티가 잘 활성화 되어있는데 Dacon에 데이스쿨이라는 강의들이 있길래 1년치를 결제했다. 일단 1년치를 결제하면 무제한으로 들을 수 있는데 강의들이 꽤나 많아서 좋긴한데 미리 들어 볼 수가 없어서 고민은 좀 되었다. 결제 후 트랙학습의 파이썬부터 듣기 시작했는데 이런식으로 왼쪽에 교재? 가 있고 필요할때마다 짧은 동영상 강의가 나온다. 오른쪽에는 jupyter notebook 기반으로 실습해볼 수 있게 되어있는데, 뭔가 UI가 아쉽지만 실제 강의를 진행해보니 편했다. 일단 첫번째 파이썬 강의를 다 들었는데, 나쁘진 않은 것 같다. 머신러닝 트랙을 다 듣고 대회도 참가해..